Termini e condizioni

Questo servizio di assistenza è svolto unicamente attraverso il sistema dei ticket (richieste di assistenza). Il contatto telefonico che mettiamo a disposizione è dedicato alla sola informativa commerciale e pertanto non viene fornita assistenza telefonica.

Il Supporto è disponibile dal Lunedi al Venerdì in orari lavorativi, escluse le festività. Ci impegniamo a rispondere entro 4 ore in questo periodo. Il Sabato e la Domenica rispondiamo entro 48 ore.

Si informano gli utenti che queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni espresse e scritte. Si consiglia di prendere visione dell’intero documento prima di effettuare operazioni di acquisto sul sito. Le seguenti condizioni si intendono accettate dall’utente senza esclusione alcuna nell’esatto istante in cui viene effettuata l’operazione di ordine sul sito.

Tramite email l’utente verrà aggiornato riguardo l’intervento. Verrà informato sull’inizio dell’intervento e i tempi previsti per la soluzione del problema. Nel caso di problematiche non previste, l’utente verrà contattato sempre tramite email, in casi necessari ci sarà il contatto telefonico.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento previste sono:

• Paypal

Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in ogni momento impegnandoci in egual misura ad applicare i prezzi indicati sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.